FAQ
Q
テントのセットでかなり重くなりますが、送料計算は？
A
全国一律で40kgまで6,480円
40kg以上50kgまで7,560円
50kg以上は、8,640円で梱包配送を致します。
ただし、離島、沖縄県は別途計算になります。
Q
フランス製のパーツは売っていますか？
A
ヴィンテージテントの専用純正パーツをフランスから仕入れています。ショックコード・フレームジョイント・フレームベース（樹脂）・カーテンパーツなど可能な限り取り揃えております。
Q
ヴィンテージテントは色あせしていると聞いていますが？
A
ほぼ新品同様のものもあれば、長年使い込んだテントもあり、長く日に当たっていたものは色あせしていることが多いです。
弊社の販売システムとしてご来社のうえ、設営をしながら実物の状態を確認する事をお勧めしています。
設営、撤収の練習も兼ねてテントの状態を確認出来ますので是非ご予約の上ご来店くださいませ。
Q
予約すれば幾つでもテントを見ることができますか？時間は？
A
ご希望のテントを一幕のみでお願いしておりますが、予約状況によってはご相談にのります。
平日以外でも展示場を使える場合があります。
時間等も可能な限りご希望に添えるよう取り計らいます。
Q
収納袋の状態などを教えてください。
A
ヴィンテージテントの収納袋は、重いテントを運ぶため頑丈な作りにはなっていますが、穴があいたり破れたりと使用感のあるものがほとんどです。シャトーキャンプではフランス製の収納麻袋やポリプロピレン袋を取り寄せてありますので、購入時または購入後でもご注文に応じております。
Q
テントの値段が他と比べて安いのはなぜですか？
A
ヨーロッパでの買い付け→フランス自社倉庫への配送・保管→フランスから日本への配送を一貫して行っているので他よりも２～３割安く提供できます。